Foto:Pixabay

Facket Det är vanligt att medlemmar i Hotell och Restaurangfacket frågar AI om arbetsrätt. Det visar en undersökning som tidningen Hotellrevyn gjort. Men en forskare som tidningen varit i kontakt med avråder från att använda verktyget till den typen av tjänster. 

– Min rekommendation är att man i stället vänder sig till en expert, säger Mattias von Feilitzen, pedagogisk utvecklare med inriktning mot digitalisering och AI vid Göteborgs universitet.

Hotell och Restaurangfackets (HRF) tidning Hotellrevyn har varit i kontakt med fackförbundets samtliga avdelningar för att ta reda på hur vanligt det är att folk konsulterar olika AI-tjänster när de vill ha hjälp i frågor som berör arbetsrätt. Det visade sig att alla avdelningar varit med om detta. 

Bra verktyg

Flera av de ombudsmän som Hotellrevyn talat med tycker i grunden att AI är ett bra verktyg. Bassem Majid, ombudsman på avdelning Mälardalen, är en av dem.

– Det är bra att anställda i branschen hänger med och engagerar sig i arbetsrättsliga frågor. Jag hade nyligen kontakt med en medlem som talar turkiska och bara lite svenska. Men med hjälp av AI kunde han beskriva sitt ärende. Det fungerar mycket bättre än Google translate, säger han till tidningen. 

Samtidigt menar han och flera andra ombudsmän som tidningen varit i kontakt med att man ska akta sig för att lita för blint på verktygen. 

– Medlemmar kan ha förväntan ­på ersättningar som de ska ha rätt till enligt AI. Svaren kan se korrekta ut, men risken finns att AI har hallucinerat, säger Jessica Larsson, ombudsman på HRF:s avdelning Mitt, till Hotellrevyn. 

Forskare avråder 

Tidningen har även intervjuat Mattias von Feilitzen, pedagogisk utvecklare med inriktning mot digitalisering och AI vid Göteborgs universitet. Han är skeptisk till att använda sig av den här typen av verktyg när det gäller just arbetsrätt. 

– Jag skulle egentligen vilja avråda helt från att använda generativ AI när det gäller arbetsrätt, lagar och regler. Min rekommendation är att man i stället vänder sig till en expert.

Jon Andersson